Operasyon
Sisal Şans; Türkiye çapındaki erişim ağı, şans oyunları alanındaki deneyimi ve teknik altyapısı ile Türkiye ekonomisine katkı sağlamayı; faaliyeti kapsamındaki şans oyunlarından elde edilen gelirlerle toplumsal hayata katkı sağlayacak sosyal faaliyetler gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır.
Sisal Şans teknolojik operasyonlarını, nitelikli, uzman personel kadrosu ve Merkezi Teknoloji Sistemi ile gerçekleştirmektedir. Sisal Şans Teknoloji Sistemleri sahip olduğu bilgi birikimi, yüksek teknolojik alt yapısı ile yaygın, kesintisiz ve çevrimiçi servisler sağlamayı hedeflemektedir.
Müşteri Hizmetleri
Sisal Şans bayi ve müşterilerine güçlü dağıtım modeli, tele satış modeli, 365 gün hizmet veren iletişim merkezi, etkin saha servisi, üstün satış gücü ile bütün kanallardan etkin bayi ve müşteri desteğini sağlayacaktır.
Pazarlama ve Servisler
Sisal Şans;
- Faaliyetleri kapsamında çeşitlendireceği ve geliştireceği şans oyunları portföyünü müşterilerine sunmayı;
- Şeffaflık ve tam güven ilkeleri doğrultusunda hizmet vermeyi;
- Medya teknolojilerini ve tüm iletişim mecralarını kullanarak markasını güçlendirerek, pazardaki varlığını sağlamlaştırmayı hedeflemektedir.